マクロビ酵素　植物発酵食品

※お問い合わせにつきましては必ず迷惑フォルダをご確認の上ご連絡くださいませ。

※お届け先情報に会社名はご利用頂けません。必ず個人名のご記載をお願い致します。

※旧正月や国慶節などの大型連休時はお時間を要しますので、予め余裕を持ってご購入お願いします。なお、配送状況につきましては発送後のメールに追跡サイトと追跡番号が記載されておりますので、合わせてご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

送料が別途1,000円発生します。
※ラッピングや日時指定は承っておりませんのでご了承くださいませ。

追跡サイト佐川急便https://www.sagawa-exp.co.jp/

日本郵便https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

返品についてお問い合わせフォームからお願い致します。※迷惑フォルダを必ずご確認の上お問い合わせくださいませ。

ご注文後のキャンセルは承っておりません。必ず配送スケジュール等、ご確認の上余裕を持ってのご購入をお願い致します。商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、7日間以内にご連絡ください。*ご連絡時にご注文を確認致しますので、お名前、注文ID、返品理由が分かる写真(サイズ違いや欠陥部分など)、追跡情報ラベルの写真とご一緒にお問い合わせください。

初期不良の場合は基本的に交換対応いたします。商品の在庫がない場合のみ返金させていただきます。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。イメージと違うなどの場合の返品もお受け出来ませんのでご了承ください)交換の際は 全て返品して頂きます。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、7日間以内にご連絡ください。

商品の傷や破損等につきましては、保障適用のためにお写真のご送付などにご協力をお願いする場合がございますのでご了承願います。

※初期不良の場合は基本的に交換対応いたします。商品の在庫がない場合のみ返金させていただきます。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

初期不良を除き、返品はご遠慮願います。

（イメージと違う、思った感じと違うなどの場合の返品もお受け出来ませんのでご了承ください）

※ご返品、交換の際は　本体と元箱や付属品も全て返品して頂きます。

元箱、付属品が無い場合　返品、交換不可とさせて頂きます。